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Conditions de garantie et de retour

Conditions de garantie
Tous les produits sont sous la garantie du fabricant, sauf indication contraire. Pour que les conditions de garantie soient valables, assurez-vous de vérifier le produit lors de la livraison du fret. Lorsque vous constatez un dommage, tenez un registre et ne récupérez pas le produit. Les modifications apportées au produit, la déformation du produit ou les dommages à la conception originale du produit ne sont pas couverts par la garantie.

Conditions de retour du produit
Si le produit que vous avez acheté sur notre site s’avère défectueux, vous devez nous contacter via la section d’assistance en ligne de notre page dans les 7 jours à compter de la date de livraison. Suite à ces informations, le produit défectueux que vous nous envoyez via le transporteur sera remplacé par un neuf. Si l’erreur du produit commandé s’est produite en raison de l’utilisation du client ou si le produit a été utilisé dans les 7 jours, le produit ne pourra être ni retourné ni échangé. En termes de conditions de retour et de remplacement des produits, des pratiques conformes à la loi sur la protection du consommateur n° 4077 sont essentielles.